Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la página web gestionada por dos fundaciones del mismo grupo. Cada Fundación actúa como responsable del tratamiento para sus finalidades propias, conforme el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, (LOPDGDD) y con el resto de normativa vigente. Las Fundaciones son:

  • FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB)
    • Actúa en el ámbito de asistencia privada en salud mental mediante su Centro Médico Psicológico (CMP)
    • Actúa en el ámbito de la docencia amb El Institut Universitari de Salut Mental FVB – integrado en la Universitat Ramon Llull (IUSM)
    • Actúa en el ámbito de la investigación participa en proyectos de investigación como centro participante
  • FUNDACIÓN PRIVADA FVB- ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL (FVB-ASM)
    • Actúa en el ámbito de asistencia pública en salud mental mediante un concierto con el Servei Català de la Salut constituidos por los siguientes servicios de adultos y de salud mental infanto-juvenil.
      • – Centro de Salud Mental para Adultos de Sant Andreu (CSMA)
      • Programa de Atención Domiciliaria Intensiva de Sant Andreu (PADI)
      • – Plan de Apoyo Individualizado de Sant Andreu (PSI)
      • – Servicio de Rehabilitación Comunitaria de Sant Andreu (SRC)
      • – Centro de Atención y Seguimiento Garbivent (CAS)
      • – Centro de Salud Mental Infanto Juvenil de Santa Coloma de Gramenet (CSMIJ)
      • – Hospitales de Día de Adolescentes de Badalona y Santa Coloma de Gramenet (HD)
      • – Equipos Clínicos de Intervención a Domicilio de Badalona y Santa Coloma de Gramenet (ECID)
      • – Guía de Equipos de Barcelona Norte-Maresme (GE)
    • Esta concertada por el Servei Català de la Salut formando parte del Sistema Sanitari Integral d'Utilització Pública de Catalunya (SISCAT).

Cada Fundación es responsable del tratamiento de los datos para las finalidades indicadas en esta sección.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

En el ámbito asistencial privado de salud mental y el ámbito de docencia es la FUNDACIÓ CARDENAL VIDAL I BARRAQUER, con domicilio en la calle Sant Gervasi de Cassoles, 88-90, 08022, Barcelona.

  • FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB)
    • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS: FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER
    • NIF: G-08420119
    • DOMICILIO: Carrer Sant Gervasi de Cassoles, 88-90
    • POBLACIÓN 08022 BARCELONA
    • TELÉFONO 934 18 99 88
    • DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: privacitat@fvb.cat

En el ámbito asistencial público de salud mental es la FUNDACIÓ PRIVADA FVB- ATENCIÓ A LA SALUT MENTAL, con domicilio en la calle Sant Gervasi de Cassoles, 88-90, 08022, Barcelona.

  • FUNDACIÓN PRIVADA FVB- ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL (FVB-ASM)
    • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS: FUNDACIÓN PRIVADA FVB – ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL
    • NIF: G-64917321
    • DOMICILIO: Carrer Sant Gervasi de Cassoles, 88-90
    • POBLACIÓN 08022 BARCELONA
    • TELÉFONO 934 18 99 88
    • DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: privacitatfsm@fvb.cat

¿Qué función tiene el delegado de protección de datos?

El delegado de protección de datos (DPD) es la persona que supervisa el cumplimiento de nuestra política de protección de datos y que vela porque se traten adecuadamente y se protejan los derechos de las personas. Entre sus funciones figura la de atender cualquier duda, sugerencia, queja o reclamación de las personas de quien se tratan los datos. Se puede contactar con el delegado de protección de datos dirigiéndose por escrito a nuestra dirección postal, por teléfono o directamente a través de la dirección electrónica.

  • DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO
    • FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER: privacitat@fvb.cat
    • FUNDACIÓN PRIVADA FVB – ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL: privacitatfsm@fvb.cat

¿Con qué finalidad se tratan sus datos?

La FUNDACIÓ CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB) trata sus datos personales principalmente para prestar dos servicios fundamentales en la actividad de la Fundación, el de asistencia sanitaria privada en salud mental en el Centro Médico Privado (CMP) y sus servicios educativos académicos y extraacadémicos en el Instituto Universitario de Salud Mental integrado en la Universidad Ramon Llull (IUSM). Nombramos seguidamente las principales finalidades:

  • FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB)
    • PRESTACIÓN DE ASISTENCIA SANITARIA: Registro y seguimiento del tratamiento asistencial: Sus datos son tratados para prestar la asistencia que requiera. Sus datos serán tratados con fines asistenciales por parte de los profesionales del Centro Médico Privado (CMP) de la Fundación y únicamente le solicitaremos aquellos datos que sean necesarios para su asistencia. También utilizaremos sus datos para garantizar el registro y seguimiento del tratamiento médico sanitario y recordarle visitas asistenciales y comunicación de citas, mediante envío SMS, o cualquier otro canal de mensajería.
    • PROCESO DE MATRÍCULA: Registra tus datos para la preinscripción y posterior formalización de la matrícula. Registra sus datos para la preinscripción y posterior formalización de la matrícula, a fin y efecto de dejar constancia de la misma y, en base a ello, prestar los servicios educativos de enseñanza superior. Los datos aportados y los que resultan de la actividad académica permiten hacer un seguimiento y sirven de base para la evaluación.
    • PROCESO DE ADMISIÓN MÁSTER: Registre sus datos personales para dejar constancia de la solicitud de admisión a un Máster y/o programa del Institut Universitari de Salut Mental (IUSM). La Fundación, a través de su Instituto Universitario, registra los datos personales para dejar constancia de la solicitud de admisión a un Máster y/o programa del Instituto Universitario de Salud Mental (IUSM) y, en base a ello, recabar la información y documentación necesaria para evaluar el cumplimiento de los requisitos necesarios para ser admitido al Máster, así como la idoneidad del candidato. Los datos aportados y los que resultarán del proceso de admisión servirán de base para la evaluación de la admisión al Máster y pasarán a formar parte del expediente académico del candidato en caso de ser admitido.
    • GESTIÓN ACADÉMICA Gestión administrativa para tramitar expediente y títulos universitarios. La gestión del expediente académico del alumno es el tratamiento de datos más relevante. La finalidad es de gestión administrativa, para identificarlos como usuarios de los servicios del Institut Universitari de Salut Mental-Universitat Ramon Llull y hacer posible el acceso a estos servicios, enviar información de su interés, tramitar y expedir los títulos.
    • INFORMACIÓN Y ACTIVIDADES: Información de actividades Jornadas, cursos y servicios y actividades de la Fundación. Ambi la autorización explícita de cada alumno, una vez finalizados los estudios, utilizamos sus datos de contacto para enviar información sobre nuestros servicios y actividades. También con su autorización, les hacemos llegar información de actividades o servicios de otras instituciones de nuestro grupo. Esta información se hace llegar también a quienes, sin haberse matriculado en el Instituto Universitario de Salud Mental, nos la solicitan. También, con la autorización explícita de cada usuario del centro médico privado, utilizaremos sus datos de contacto para enviar información sobre nuestros servicios y actividades.
    • ACTUACIONES SOLICITADAS POR EL USUARIO: Procesar solicitudes o cualquier tipo de petición relacionada con los servicios de la Página, realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
    • TRABAJA CON NOSOTROS; SELECCIÓN DE PERSONAL: Recopilamos y custodiamos los currículums vitae que nos envían personas interesadas en trabajar con nosotros. Recopilamos y custodiamos los currículums vitae que nos dirigen personas interesadas en trabajar con nosotros y tratamos también datos personales en el desarrollo de los procesos de selección de personal, con la finalidad de analizar la adecuación del perfil de los candidatos en función de los puestos vacantes o de nueva creación. Nuestro criterio es conservar durante un plazo máximo de un año también los datos de las personas que no acaben siendo contratadas, por si a corto plazo se produce una nueva vacante o nuevo puesto de trabajo. No obstante, en este último caso, eliminamos inmediatamente los datos si la persona interesada nos lo pide.
    • COMERCIO ELECTRÓNICO VENTA DE LIBROS: Sus datos serán gestionados para realizar los pedidos de libros, su pago, envíos y posibles devoluciones.
    • ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y/O CALIDAD: Tienen la finalidad de mejorar la calidad de la actividad asistencial y de gestión. Sus datos se podrán utilizar para proponerle participar en encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y su experiencia en los centros de nuestra Fundación. Estas encuestas únicamente tienen la finalidad de mejorar la calidad de la actividad asistencial y de gestión.
    • CANAL DE DENUNCIAS: Sus datos podrán ser tratados en el marco del canal ético de la fundación si usted presenta una denuncia.
    • CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: Sus datos pueden ser tratados con el fin de cumplir con los correspondientes requerimientos legales.
    • Investigación: Sus datos pueden ser tratados con fines científicos, de acuerdo con la normativa sectorial aplicable. La Fundación participa en proyectos de investigación como centro colaborador. Por lo tanto, sus datos pueden ser tratados con fines científicos, de acuerdo con la normativa sectorial aplicable. En este sentido, se le pedirá su consentimiento, seudonimizarán sus datos. Le informamos también que la Fundación puede ponerse en contacto con los pacientes para sugerirle la participación en un estudio de investigación.
    • GESTIÓN DE PETICIONES DE EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS / SOLICITUDES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN / AGRADECIMIENTOS, SUGERENCIAS, RECLAMACIONES Y QUEJAS: Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar y tramitar su petición, por cualquier medio (presencial, correo electrónico, telefónico, etc.).
    • videovigilancia: Al acceso a nuestras instalaciones se informa, si procede, de la existencia de cámaras de videovigilancia mediante los letreros homologados. Las cámaras registran imágenes solo de aquellos puntos en los que está justificado para garantizar la seguridad de los bienes y de las personas, y las imágenes solo se utilizan para esta finalidad.
    • IMÁGENES Les informamos que las imágenes o los vídeos que se puedan obtener en actividades y actos o que puedan aparecer en el sitio web o en las redes sociales de titularidad de la Fundación se tratarán de conformidad con la normativa vigente de protección de datos y con la Ley orgánica 1/1982, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, con la finalidad sobre la cual se haya informado en el momento oportuno, bien para difundir la actividad académica, actos o actividades de cualquier tipo de la Fundación y sus servicios, o bien para campañas de marketing de esta. El consentimiento para el tratamiento de la imagen indicado implicará la autorización de que la Fundación poder captar, reproducir y publicar su imagen como fotografía, vídeo o cualquier otro procedimiento, incluidos los informáticos, y a utilizarla para las finalidades indicadas, por lo que cede los derechos de explotación de forma gratuita e indefinida a todo el ámbito territorial de actuación de la Fundación Cardenal Vidal y Barraquer.
    • SERVICIOS DE AYUDAS ECONÓMICAS BECAS: Recopilamos y custodiamos los datos necesarios de los estudiantes que solicitan una ayuda económica para gestionar y tramitar dichas ayudas. Los datos se conservarán durante 4 años para acreditar la correcta realización del proceso de valoración y la concesión o denegación de la ayuda correspondiente.
    • GESTIÓN DE LOS DATOS DE LOS PROVEEDORES: Registramos y tratamos los datos de los proveedores de quienes obtenemos servicios o bienes. Pueden ser datos de personas que actúan como autónomos y también datos de representantes de personas jurídicas. Obtenemos los datos imprescindibles para mantener la relación comercial, los destinamos únicamente a esta finalidad y hacemos uso propio de esta clase de relación.
    • USUARIOS DE LA WEB: El sistema de navegación y el software que posibilita el funcionamiento de nuestra web recogen los datos que ordinariamente se generan en el uso de los protocolos de Internet. En esta categoría de datos se encuentra, entre otros, la dirección IP o el nombre de dominio del ordenador utilizado por la persona que se conecta a la web. Esta información no se asocia a personas usuarias concretas y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso de la web. Nuestra web no utiliza cookies que permitan identificar a personas físicas concretas, usuarias de la web. El uso de las cookies se reserva para solicitar información técnica que permita facilitar la accesibilidad y el uso eficiente de la web. Nuestra web utiliza cookies que facilitan la navegación y nos proporcionan información sobre nuestros usuarios y sus intereses. Según el navegador, a continuación se dan instrucciones para eliminar las cookies.
    • OTROS CANALES: Procesamos datos para atender las consultas de las personas que utilizan los formularios de contacto de nuestra web o las redes sociales. Se utilizan únicamente para esta finalidad. Cuando facilite sus datos personales a través de los canales indicados, para realizar cualquier solicitud o consulta al respecto, consiente expresamente que tratemos sus datos para atender sus solicitudes de servicios.

La FUNDACIÓ PRIVADA FVB- ATENCIÓ A LA SALUT MENTAL (FVB- ASM) tiene concertado con el Servei Català de la Salut, los servicios asistenciales públicos que están constituidos por servicios de adultos e infantojuveniles en salud mental. Están concertados por el Servei Català de la Salut formando parte del Sistema Sanitario Integral de Uso Público de Catalunya (SISCAT).

Actividad contractada: Atención especializada en los centros de salud mental

La actividad concertada es la asistencial en salud mental (hospitalización parcial adultos, hospitalización parcial infantil, centro de día adultos e infantil, centros de salud mental de adultos, centros de salud mental infantiles y juveniles, consultas periféricas, centros de atención y seguimiento a las drogodependencias.

La Fundació privada FVB-ASM trata sus datos personales de forma concertada con el Servei Català de la Salut en el ámbito asistencial de la atención especializada en salud mental. Enumeramos seguidamente las principales finalidades:

  • FUNDACIÓN PRIVADA FVB- ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL (FVB-ASM)
    • PRESTACIÓN DE ASISTENCIA SANITARIA: sus datos son tratados para prestar la asistencia sanitaria que requiera. Para garantizar el registro y seguimiento del tratamiento médico sanitario. Para garantizar el continuo asistencial entre los distintos dispositivos sanitarios y sociales cuando así se requiera. Recordarle visitas asistenciales y comunicación de citas, mediante envío de SMS, o cualquier otro canal de mensajería. Para justificantes de asistencia o visita a la Fundación Privada FVB Atención a la Salud Mental del propio paciente, familiares o personas vinculadas, cuando la normativa lo permita. Atender cualquier petición o comunicación con la Fundación Privada FVB – Atención a la Salud Mental realizada por el paciente, como por ejemplo petición de documentación. Envío de información sobre la Fundación que puede ser de interés para su asistencia. Envío de información y actividades de promoción y prevención de la salud. Los datos también podrán ser utilizados en estudios observacionales para la mejora de la calidad asistencial. Facturación. Servir como fuente de información necesaria para procesos de salud pública, gestión y control sanitario, planificación sanitaria, estudios epidemiológicos, estadísticas.
    • RECORDATORIOS SMS VISITAS ASISTENCIALES: Sus datos se podrán utilizar para enviar SMS con el recordatorio de la visita que tiene programada con alguno de los servicios de la Fundación.
    • Encuestas de satisfacción y/o calidad: Tienen la finalidad de mejorar la calidad de la actividad asistencial y de gestión. Sus datos se podrán utilizar para proponerle participar en encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y su experiencia en los diferentes centros de nuestra Fundación. Estas encuestas únicamente tienen la finalidad de mejorar la calidad de la actividad asistencial y de gestión. En ocasiones, se le puede invitar a participar en algún proyecto de mejora grupal.
    • TRABAJA CON NOSOTROS; SELECCIÓN DE PERSONAL: Recopilamos y custodiamos los currículums vitae que nos envían personas interesadas en trabajar con nosotros. También tratamos datos personales en el desarrollo de los procesos de selección de personal, con el fin de analizar la idoneidad del perfil de los candidatos en función de los puestos vacantes o de nueva creación. Nuestro criterio es conservar durante un plazo máximo de un año también los datos de las personas que no lleguen a ser contratadas, por si a corto plazo se produce una nueva vacante o nuevo puesto de trabajo. No obstante, en este último caso, eliminamos inmediatamente los datos si la persona interesada nos lo pide.
    • CANAL DE DENUNCIAS: Sus datos podrán ser tratados en el marco del canal ético de la fundación si usted presenta una denuncia.
    • Investigación: Sus datos pueden ser tratados con fines científicos, de acuerdo con la normativa sectorial aplicable. La Fundación participa en proyectos de investigación como centro colaborador. Por lo tanto, sus datos pueden ser tratados con fines científicos, de acuerdo con la normativa sectorial aplicable. En este sentido, se le pedirá su consentimiento, sus datos serán pseudoanonimizados, reutilizados o procesados para investigación de salud pública. Le informamos también que la Fundación puede ponerse en contacto con pacientes para sugerirle la participación en un estudio de investigación.
    • GESTIÓN DE PETICIONES DE EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS / SOLICITUDES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN / AGRADECIMIENTOS, SUGERENCIAS, RECLAMACIONES Y QUEJAS: Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar y tramitar su petición, por cualquier medio (presencial, correo electrónico, telefónico, etc.).
    • CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: Sus datos pueden ser tratados con el fin de cumplir con los correspondientes requerimientos legales.
    • GESTIÓN DE DATOS DE PROVEEDORES: Registramos y tratamos los datos de los proveedores de quienes obtenemos servicios o bienes. Pueden ser datos de personas que actúan como autónomos y también datos de representantes de personas jurídicas. Obtenemos los datos imprescindibles para mantener la relación comercial, los destinamos únicamente a esta finalidad y hacemos uso propio de esta clase de relación.
    • USUARIOS DE LA WEB: El sistema de navegación y el software que posibilita el funcionamiento de nuestra web recogen los datos que ordinariamente se generan en el uso de los protocolos de Internet. En esta categoría de datos se encuentra, entre otros, la dirección IP o el nombre de dominio del ordenador utilizado por la persona que se conecta a la web. Esta información no se asocia a personas usuarias concretas y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso de la web. Nuestra web no utiliza cookies que permitan identificar a personas físicas concretas, usuarias de la web. El uso de las cookies se reserva para solicitar información técnica que permita facilitar la accesibilidad y el uso eficiente de la web. Nuestra web utiliza cookies que facilitan la navegación y nos proporcionan información sobre nuestros usuarios y sus intereses. Según el navegador, a continuación se dan instrucciones para eliminar las cookies.
    • OTROS CANALES: Procesamos datos para atender las consultas de las personas que utilizan los formularios de contacto de nuestra web o las redes sociales. Procesamos datos para atender las consultas de las personas que utilizan los formularios de contacto de nuestra web o las redes sociales, así como la suscripción al blog. Se utilizan solo para este fin. Cuando facilite sus datos personales a través de los canales indicados, para hacer cualquier solicitud o consulta al respecto, consiente expresamente que tratemos sus datos para atender sus solicitudes de servicios.

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica que legitima el tratamiento de datos se:

  • CONSENTIMIENTO: Otorgado por usted mediante la firma o aceptación de los pertinentes formularios, para uno o varios fines específicos y en su caso.
  • EXECUCIÓN DE UN CONTRACTO: Del cual usted sea parte, en condición de contratista o adjudicatario

Podemos tratar sus datos personales con la legitimidad de su consentimiento otorgado mediante la aceptación de la Política de Privacidad establecida en el formulario de la web.

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de sus datos personales de la FUNDACIÓ CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB) son las siguientes:

  • FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB)
    • ASISTENCIA SANITARIA: La prestación del servicio asistencial al usuario constituye una relación de carácter contractual, con obligaciones para cada parte: el derecho del usuario a recibir una buena asistencia médica y el derecho y la obligación del centro médico de la Fundación de tratar sus datos.
    • PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS: Constituye una relación de carácter contractual, con obligaciones de cada parte: el derecho del alumno a recibir una buena formación y el derecho y obligación del IUSM de la Fundació de tratar sus datos.
    • EN COMPLEMENTO DE UNA RELACIÓN PRECONTRACTUAL O CONTRACTUAL: Es el caso de los datos de personas interesadas en la oferta docente de L'IUSM. Por otros motivos pero con una legitimación similar, tratamos los datos de posibles clientes o proveedores con quienes tenemos relaciones previas a la formalización de una relación contractual. Es también el caso del tratamiento de datos de personas que nos han hecho llegar sus currículum vitae o que participan en procesos selectivos. Caso también de las relaciones con nuestros clientes y proveedores y todas las actuaciones y usos de los datos que estas relaciones comerciales conllevan.
    • EN CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: La prestación del servicio de enseñanza superior determina que debamos cumplir diferentes normas que conllevan tratamientos de datos. En este sentido, el Instituto Universitario de Salud Mental de la Fundación comunica datos de sus alumnos a la Universitat Ramon Llull Fundación, para los trámites de reconocimiento y expedición de los títulos correspondientes a los estudios impartidos. También es en cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal) que comunicamos datos a la administración tributaria. Sería también en cumplimiento de obligaciones legales que comunicaríamos datos a órganos judiciales o a cuerpos y fuerzas de seguridad si lo requiriesen.
    • EN BASE AL CONSENTIMIENTO: Cuando enviamos información de nuestras actividades o servicios utilizamos datos de contacto con el consentimiento explícito de la persona que la recibirá. También es en base al consentimiento que obtenemos datos de navegación de la persona que visita nuestra web, consentimiento que puede revocar en cualquier momento desinstalando las cookies.
    • EN BASE AL INTERÉS LEGÍTIMO: Las imágenes que obtenemos con las cámaras de videovigilancia se tratan por el interés legítimo de nuestra institución de preservar sus bienes e instalaciones. Nuestro interés legítimo justifica también el tratamiento de los datos que obtenemos de los formularios de contacto, así como los de las personas que se registran para hacer comentarios en los blogs o se instalan nuestras apps.
    • Investigación: El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas. El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para cumplir una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, especialmente si el interesado es un niño.
    • ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y/O CALIDAD: Interés legítimo y consentimiento del paciente. En este sentido, entendemos que el centro realiza el envío de la encuesta en interés legítimo. El hecho de responder la encuesta supone dar el consentimiento. La respuesta a la encuesta es opcional y voluntaria.
    • ENVÍO DE COMUNICACIONES SIN ESTAR RELACIONADO CON SU ASISTENCIA SANITARIA: El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, para uno o varios fines específicos.
    • CANAL DE DENUNCIAS: El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para cumplir una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de datos personales, especialmente si el interesado es un niño.

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de sus datos personales de la FUNDACIÓ PRIVADA FVB- ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL (FVB- ASM) son las siguientes:

  • FUNDACIÓN PRIVADA FVB- ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL (FVB-ASM)
    • ASISTENCIA SANITARIA: La prestación del servicio asistencial al usuario constituye una relación de carácter contractual, con obligaciones para cada parte: el derecho del usuario a recibir una buena asistencia médica y el derecho y la obligación del centro médico de la Fundación de tratar sus datos.
    • EN COMPLEMENTO DE UNA RELACIÓN PRECONTRACTUAL O CONTRACTUAL: Por otros motivos pero con una legitimación similar, tratamos los datos de posibles clientes o proveedores con los que tenemos relaciones previas a la formalización de una relación contractual. Es también el caso del tratamiento de datos de personas que nos han hecho llegar su currículum vitae o que participan en procesos selectivos. Caso también de las relaciones con nuestros clientes y proveedores y todas las actuaciones y usos de los datos que estas relaciones comerciales conllevan.
    • EN CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: También es en cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal) que comunicamos datos a la administración tributaria. Sería también en cumplimiento de obligaciones legales que comunicaríamos datos a órganos judiciales o a cuerpos y fuerzas de seguridad si lo requirieran.
    • EN BASE AL CONSENTIMIENTO: Cuando enviamos información de nuestras actividades o servicios utilizamos datos de contacto con el consentimiento explícito de la persona que la recibirá. También es en base al consentimiento que obtenemos datos de navegación de la persona que visita nuestra web, consentimiento que puede revocar en cualquier momento desinstalando las cookies.
    • Investigación: El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas. El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para cumplir una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, especialmente si el interesado es un niño.
    • ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y/O CALIDAD: Interés legítimo y consentimiento del paciente. En este sentido, entendemos que el centro realiza el envío de la encuesta en interés legítimo. El hecho de responder la encuesta supone dar el consentimiento. La respuesta a la encuesta es opcional y voluntaria.
    • ENVÍO DE COMUNICACIONES NO RELACIONADAS CON SU ASISTENCIA SANITARIA: El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, para uno o varios fines específicos.
    • CANAL DE DENUNCIAS: El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para cumplir una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de datos personales, especialmente si el interesado es un niño.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Obtenemos los datos por medio de relaciones presenciales y otros canales, como por ejemplo la recepción de correos electrónicos y llamadas telefónicas. En todos los casos, los datos se destinan solo a las finalidades explícitas definidas en cada Fundación que justifican la recogida y el tratamiento.

En la mayoría de casos, los datos provienen directamente de los interesados y las obtenemos, sobre todo, por medio de los formularios preparados con este fin tanto en nuestra página web como en formado papel de manera presencial. Los únicos datos personales a que tendrá acceso las Fundaciones serán las que facilite voluntariamente el usuario.

Tratamos los datos personales pensando en todo momento en los derechos de las personas y siempre de manera proporcional. Esto quiere decir que tratamos en cada caso los datos adecuados, pertinentes y limitadas al cumplimiento de las finalidades explícitas que han motivado la obtención. A veces, se piden más datos, como por ejemplo para conocer opiniones o valoraciones de nuestros servicios. En este caso, las respuestas se tratan estadísticamente y de manera disociada de los datos identificativos de la persona que contesta.

En consecuencia, hace falta que el usuario sepa que, para acceder a ciertos servicios ofrecidos a través del web, se le solicitarán datos personales y tendrá que rellenar formularios los campos de los cuales son obligatorios, por lo cual la omisión de algún bote comportar la imposibilidad de registrarse, de atender su solicitud o de acceder a los servicios y contenidos mencionados o utilizarlos, salvo que el formulario mismo contenga datos de carácter voluntario.

En caso de que los datos facilitados se refieran a terceros ajenos al usuario, el usuario garantiza que ha obtenido y que tiene el consentimiento previo de estos para la comunicación de sus datos y que los ha informado, antes de facilitarlas, sobre las finalidades del tratamiento, las comunicaciones y otras termas previstos al apartado de información de protección de datos.

¿A quién comunican sus datos?

Como criterio general solo comunicamos datos en cumplimiento de obligaciones legales. En los apartados precedentes hemos explicado las comunicaciones de datos de nuestros usuarios y alumnos, necesarias para hacer posible la prestación de los servicios educativos y asistenciales, y de nuestros clientes y proveedores, en el desarrollo de las relaciones económicas y comerciales. Los datos de contacto pueden ser comunicadas a otras instituciones siempre que la persona interesada lo haya autorizado.

Para garantizar una adecuada prestación de la asistencia, resulta necesario que determinados proveedores de servicios traten datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Por lo tanto, estos terceros actuarán como encargados de tratamiento. Estos proveedores, por ejemplo, pueden ser: seguridad física, destrucción de documentación, servicios de asesoría, consultoría, servicios informáticos, etc.

Le informamos que sus datos personales no serán comunicadas ni tratadas fuera del Espacio Económico Europeo. Ahora bien, si en algún supuesto algún proveedor o tercero realiza algún tratamiento de datos fuera de la UE y puede realizar una transferencia internacional de datos, velaremos para que el destinatario esté declarado con un nivel adecuado por la Comisión Europea, sieguen la normativa establecida en protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Por regla general sus datos personales únicamente se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad por las cuales fueron recogidas y para mantener un historial de atención y gestionar nuestros servicios de forma eficiente y la persona interesada no pida su supresión. Incluso solicitada la supresión, se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario, y limitando su tratamiento, únicamente para alguno de estos supuestos: cumplir con las obligaciones legales/contractuales de cualquier tipo a que estamos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquier responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el titular de los datos.

A título orientativo y no enumerativo exponemos el tiempo de conservación de los datos a nivel general. No obstante, hay que añadir que adaptaremos siempre a la normativa vigente en cada momento.

  • PARA LA ASISTENCIA SANITARIA: Los datos proporcionados serán conservadas según la legislación sanitaria afecto vigente en cada momento, en la actualidad a la Ley 21/2000 sobre los derechos de información concerniente la salud y la autonomía del paciente, y la documentación clínica, que prevé un plazo de quince años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial en relación a la documentación relevante y un plazo de cinco años por el resto. Posteriormente, se conservarán durante el plazo correspondientes a la prescripción legal o hasta que la Fundación Cardenal Vidal y Barraquer pueda tener algún tipo de responsabilidad jurídica.
  • PARA LA INVESTIGACIÓN: Los datos personales tratados con finalidad de investigación se conservarán durante el tiempo adecuado a cada caso según el tipo de proyecto de investigación y la normativa legal aplicable.
  • PRESENTADAS POR UNA SOLICITUD DE EJERCICIO DE PROTECCIÓN DE DATOS Y/O DE RELAMACIONES: Los datos personales facilitados para gestionar una solicitud presentada por usted, o bien una queja, sugerencia, reclamación o ejercicio de derecho de protección de datos, se conservará durante el periodo de tiempo que sea necesario para tramitar la solicitud presentada, y en todo caso durante el tiempo establecido legalmente.
  • PARA LA VIDEOVIGILANCIA: Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia se conservarán durante 1 mes, excepto que la Fundación tenga conocimiento de algún hecho que pueda ser relevante por una actuación judicial.
  • EN CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES LEGALES: Los datos tratados con el fin de cumplir con una obligación legal se conservarán durante el periodo que indica la normativa aplicable.
  • EN BASE AL CONSENTIMIENTO: En el caso de los datos que se tratan exclusivamente a partir del consentimiento de la persona interesada, se conservarán hasta que esta persona no revoque este consentimiento.
  • ENVÍO DE COMUNICACIONES SIN ESTAR RELACIONADO CON SU ASISTENCIA SANITARIA: Los datos tratados por el envío de comunicaciones sin estar relacionado con su asistencia serán tratadas hasta que el interesado retire el consentimiento, o ejerza el derecho de oposición o supresión.
  • CANAL DE DENUNCIAS: Los datos tratados en el marco del canal de denuncias serán tratadas durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados, en su caso, durante el tiempo en que se desarrolle la pertinente investigación y, finalmente, a lo largo del ejercicio de las acciones legales que correspondan.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a la naturaleza de los datos personales tratados.

Las dos Fundaciones hacen patente su compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, y lleva a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración, así como procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso no autorizado.

¿Qué derechos tiene?

La normativa de protección de datos permite que se pueda ejercicio ante el responsable del tratamiento la FUNDACIO CARDENAL VIDAL I BARRAQUER (FVB) y la FUNDACIO PRIVADA FVB- ATENCIO A LA SALUD MENTAL (FVB- ASM), los derechos de acceso a los datos, la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión o portabilidad. También, se puede requerir limitar su tratamiento, oponerse y retirar el consentimiento de su uso para determinadas finalidades. Estos derechos los puede ejercer dirigiéndose a la Unidad de Atención al Usuario o a través del correo electrónico.

  • dirección electrónica
    • FUNDACIÓN CARDENAL VIDAL I BARRAQUER privacitat@fvb.cat
    • FUNDACIÓN PRIVADA FVB – ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL: privacitatfsm@fvb.cat
  • DERECHOS QUE PUEDE EJERCER ANTE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
    • DERECHO DE ACCESO: Este derecho incluye el de saber con precisión qué datos personales son objeto de tratamiento, el origen de los datos, las categorías de datos que se tratan, cuál es su finalidad, las comunicaciones a otras personas que se harán (si es el caso) o el derecho a obtener una copia o a saber el plazo previsto de conservación.
    • DERECHO DE RECTIFICACIÓN Es el derecho a hacer rectificar los datos inexactos que sean objeto de tratamiento por parte nuestra, complementando los datos que son incompletos y actualizándolos o rectificándolos, si por cualquier motivo ya no resultaran en concordancia con la realidad vigente o fueran inexactos.
    • DERECHO DE SUPRESIÓN: En determinadas circunstancias existe el derecho a solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y/o tratados y justificaron el tratamiento, y en aquellos casos en que se hayan obtenido y tratado de manera ilícita.
    • DERECHO DE LIMITACIÓN: También en determinadas circunstancias se reconoce el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos. En este caso dejarán de ser tratados y solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
    • PORTABILIDAD: En los casos previstos en la normativa se reconoce el derecho a obtener los datos personales propios en un formato estructurado de uso común legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo decide la persona interesada cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados.
    • DERECHO DE OPOSICIÓN: Una persona puede aducir motivos relacionados con su situación particular que impliquen que sus datos dejen de tratarse por ser incorrectos o por ya no ser necesarios en el grado o medida que le pueda ocasionar un perjuicio, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa ante reclamaciones.
    • DERECHO DE INFORMACIÓN: Cuando los datos personales se obtienen del mismo interesado, en el momento de proporcionarlos debe tener información clara de las finalidades a las que se destinarán, de quién será el responsable del tratamiento y de los principales aspectos derivados de este tratamiento.
    • NO RECIBO INFORMACIÓN: Atenderemos inmediatamente las peticiones de no seguir recibiendo información sobre nuestras actividades y servicios cuando estos envíos se fundamentaban únicamente en el consentimiento de la persona que es receptora.

Lo informamos que se dará respuesta al ejercicio de su derecho el más bien posible y, en todo caso, en el plazo de un mes. Este plazo se prorrogable dos meses más si es necesario, según la complejidad y el número de solicitudes.

Si no queda satisfecho en la respuesta al ejercicio de sus derechos, puedes presentar una reclamación a la Autoridad Catalana de Protección de Datos, o a la autoridad de control correspondiente. En todo caso, antes de iniciar cualquier comunicación con las autoridades de control, le pedimos que se ponga en contacto con el Delegado de protección de datos con el fin de intentar solucionar cualquier discrepancia en el ejercicio de sus derechos, o bien por si necesita más información sobre el tratamiento de sus datos.

Actualización de la política de privacidad

Esta política podría ser actualizada en caso de modificación sustancial del tratamiento de datos personales y/o cuando se considere oportuno por tal, de entre otros, ajustar el contenido a las directrices correspondientes. En esta línea, siempre que sea posible ambas de las Fundaciones informarán de cualquier actualización para tener conocimiento y control de sus datos de carácter personal.